Tiendas T.H. - condiciones del programa


Condiciones de venta


  1. Los precios en el catálogo son en euros sin y con IVA incluidos

  2. Compra mínima de 150€ más IVA. Se realiza a través de la página web o directamente al representante y se firma la hoja del pedido por la parte del cliente.


    Los artículos señalados como “especiales” se elaboran por encargo. Para poner un pedido de estos artículos, el cliente firma contrato de elaboración con los detalles correspondientes de su encargo.

  3. Entrega entre 24 y 72 horas una vez confirmado el pedido para los artículos del catálogo y según las condiciones individuales para los artículos especiales.

  4. Pagos:

    1. El pedido de prueba, que no supera 150€ más IVA se pagará en el momento de la entrega.

    2. Pedidos entre 150€ y 500€ más IVA se pagan 50% en el momento de la confirmación a través de transferencia bancaria, o tarjeta en línea, o PayPal. El resto se paga en el momento de la realización de la entrega.

    3. Los encargos de modelos especiales se pagan 65% en el momento de la confirmación a través de transferencia bancaria, o tarjeta en línea, o PayPal. El resto se paga en el momento de la realización de la entrega.

  5. Facturación: se presenta la factura cuando el pago esté realizado a 100%. Como documento para realizar el pago se presentará factura proforma.


  1. Devoluciones:

    1. Todos los artículos se entregan con fotos hechas en el momento del envío, que se queda como prueba de la calidad de los productos.

    2. En el caso de recibir un artículo que no corresponde al pedido o en condiciones no comerciales, el cliente debe de comunicarlo hasta tres días laborales desde la recepción de la entrega, y prepararlo para su devolución. En este caso el precio corre por la parte de T.H. Jewels.

    3. En cualquier otro caso no se aceptarán devoluciones.


  2. Servicio de reparación:

    1. Se ofrece servicio de reparación de artículos fabricados por T.H. Jewels siempre y cuando el cliente puede presentar su factura y el pasaporte del artículo (para los artículos por encargo especial).

    2. El precio de la reparación es variable y se determina en el momento de la recepción de una foto del artículo roto.

    3. El cliente se encarga con los gastos de la reparación y la entrega del artículo en ambas direcciones.


  3. Participación en el programa “Tiendas de T.H. Jewels”

    La participación en este programa ofrece a las tiendas siguientes ventajas:

    1. Reciben un descuento especial entre 45% y 60% del PVP oficial de los productos.

    2. Se muestran como “Tiendas T.H.” en la página web de la marca.

    3. Se mencionan en las redes sociales como referentes de puntos de venta.

    4. Participan en los diferentes formatos de promoción de la marca, realizadas fuera de las redes sociales, como eventos y presentaciones.

    5. Se mencionan en los materiales gráficos que produce la marca en papel, como folletos, vídeos, etc.

    6. Reciben con antelación de mínimo 6 meses los diseños de la próxima temporada para poder realizar sus encargos con tiempo.

    7. Participan y reciben los materiales gráficos promocionales según la campaña y la temporada.

    8. Formación a cargo de la marca sobre los materiales y las técnicas de venta de los productos.


Las obligaciones de las tiendas en el programa son las siguientes:

  1. Facturación mínima semestral: 2000€ más IVA

  2. Presentación de los productos en la forma y en modo aceptado por la marca.

  3. Precio de venta de cada producto regulado por la marca.

  4. Respetar los pedidos mínimos y pago según las normas generales de cada pedido.

  5. Estar corriente con las promociones en vigor de la marca y aplicarlas en el espacio “T.H.” de la tienda.



T.H. Jewels en Instagram

@thjewels