Términos y condiciones

El presente documento contiene las condiciones de compra que regulan el uso del presente sitio web y establece los derechos y obligaciones entre el cliente y la marca, en relación con los productos ofrecidos.

Se ruega leer con atención estas condiciones, así como la Política de privacidad antes de realizar un pedido. Consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por la Política de Privacidad, por lo que, si no está de acuerdo, no debe realizar ninguna compra.

Para cualquier contacto o consulta se puede contactar  a través del formulario de contacto o a través del teléfono 672 20 64 90.


Precios

Los precios de los productos en la tienda, están indicados en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).


Formas de pago

    Paypal

    Pago con tarjeta a través de la funcionalidad de PayPal para usuarios no registrados.

    Transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Se puede realizar el pago directamente en la cuenta bancaria del Bankia a través de transferencia o ingreso en cuenta. Los datos de la cuenta se indicarán en el e-mail de confirmación de la compra. Es importante indicar siempre en concepto: nombre, apellidos y número del pedido.

Gastos de envío

Los envíos de compras con valor inferior de 45€ dependen de la forma de envío preferida y tienen precio fijo sin importancia del peso.

En las compras superiores de 45€, los envíos nacionales son gratuitos.

Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible recibir una notificación por correo, solicitando presentarse personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir el paquete.

El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Canarias, los gastos de envío incluyen el coste del envío y el DUA de exportación. A la entrega del producto, se abonará el DUA de Importación y el IGIC.

Envíos a Europa: 9 €

Envíos a América: 15€


Devoluciones

Se aceptan devoluciones en el plazo máximo de 15 días desde la recepción del producto, los gastos del envío correrán a cargo del cliente, el cual se asegurará que el paquete sea devuelto en perfecto estado, en caso contrario T.H. Jewels  se reserva el derecho de no devolver el importe del producto. A la recepción del producto por parte de T.H. Jewels se verificará que llega en buen estado e inmediatamente se le reintegrará el dinero.

Los encargos hechos a medida no se pueden devolver, ya que quedan legalmente excluidos del derecho de desistimiento al ser productos personalizados.

Sólo aceptaré devoluciones en el caso de errores de fabricación por mi parte o deterioro del producto a consecuencia del envío. La llegada de un producto deteriorado, hay que comunicarla lo más rápido posible. Los gastos de devolución en ambos casos, correrán por la cuenta de T.H. Jewels.


Según el artículo 102 de TRLGDU las excepciones al derecho de desistimiento son las siguientes:

    Contratos de suministro de bienes cuyo precio este sujeto a fluctuaciones de coeficientes de mercado financiero que el empresario no pueda controlar.

    Contratos de suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, q que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

    Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido despreciados por el consumidor y usuario, así como ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato par su uso permanente.

    Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

    Contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del consumidor y usuario, antes de finalizar el plazo de 14 días hábiles.

    Contratos de servicios de apuestas y loterías.


Validez

Se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.